Logga in på SlotBox och fortsätt spela säkert

Hur loggar jag in på SlotBox från mobilen när jag bara använder webbläsaren?

Öppna SlotBox, tryck på “Logga in” och skriv din e-post och ditt lösenord. Om sidan ber om extra kontroll, följ stegen för 2fa innan du kommer in på kontot.

Vad gör jag om jag har glömt lösenordet och inte kommer in på SlotBox alls?

Tryck på “Glömt lösenord”, ange din e-post och följ länken du får för att skapa ett nytt lösenord. Om mejlet inte syns, kolla skräpposten och sök på “SlotBox” i inkorgen.

Jag skriver rätt uppgifter men blir ändå utloggad direkt, vad kan jag göra?

Rensa cookies och cache i webbläsaren och försök igen, eftersom en gammal session kan låsa inloggningen. Om du använder vpn eller privat läge, stäng av det och logga in på nytt.

Kan jag logga in med BankID på SlotBox, eller måste jag använda e-post och lösenord?

SlotBox kan kräva identitetskontroll vid uttag, men själva inloggningen sker med e-post och lösenord om inget annat står på inloggningssidan. Om du ser ett BankID-val, välj det och följ signeringen i BankID-appen.

Vad gör jag om jag inte får någon kod för 2fa när jag ska logga in?

Kontrollera att klockan på mobilen är inställd automatiskt och att du använder rätt app om du har en autentiserare. Om koden kommer via sms, kontrollera täckning och att rätt nummer ligger på kontot.

Kan jag vara inloggad på SlotBox på två enheter samtidigt, till exempel mobil och dator?

SlotBox kan logga ut en session när en ny startar, så du kan behöva logga in igen när du byter enhet. Om du får en säkerhetsvarning, bekräfta den och byt lösenord om du inte känner igen inloggningen.